美联航的公关灾难

首先按照网上报道集中一下事情经过： 1。美联航芝加哥飞路易威尔的周日末班航班，登机前因为超售自愿改签1人后开始登机。 2。一个四人standby 机组突然需要在周一在路易威尔执勤。 3。机组向乘客提出需要四人自愿改

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