Jakob Nielsen的可用性第一准则，就是不要听用户的。建硕很早之前也追问道：喜欢有之，还是喜欢用之。苹果的乔布斯相信，用户的需求不是他自己发现的，而是你替他发现的。在iPod出来之前，没人知道自己需要一个iPod。
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Jakob Nielsen的可用性第一准则，就是不要听用户的。建硕很早之前也追问道：喜欢有之，还是喜欢用之。苹果的乔布斯相信，用户的需求不是他自己发现的，而是你替他发现的。在iPod出来之前，没人知道自己需要一个iPod。
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